Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

• Art. 6 I bVertragserfüllung: Bereitstellung des Kurszugangs, Zahlungsabwicklung, Ausstellung des Zertifikats.
• Art. 6 I cRechtliche Verpflichtung: Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen und Transaktionsdaten (§ 147 AO: 10 Jahre).
• Art. 6 I fBerechtigte Interessen: Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Server-Log-Auswertung zur Fehleranalyse.
• Art. 6 I aEinwilligung: Cookie-Consent für nicht-essentielle Cookies (sofern eingesetzt).

4. Auftragsverarbeiter & Drittanbieter

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein:

Mit allen genannten Anbietern bestehen oder werden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Für Drittländer-Transfers werden Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission verwendet.

5. Speicherdauer

• Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos auf Anfrage des Nutzers
• Rechnungen und Transaktionsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Server-Logs (IP-Adressen): max. 30 Tage
• Support-Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
• Nach Kündigung des Kontos: Löschung der nicht gesetzlich aufbewahrungspflichtigen Daten innerhalb von 30 Tagen

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für Session-Management und Authentifizierung. Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Es werden keine personenbezogenen Daten an Werbenetzwerke oder Social-Media-Plattformen übermittelt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Art. 15 DSGVOAuskunftsrecht: Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Art. 16 DSGVOBerichtigungsrecht: Unrichtige Daten berichtigen lassen
• Art. 17 DSGVORecht auf Löschung: "Recht auf Vergessenwerden"
• Art. 18 DSGVOEinschränkung: Verarbeitung einschränken lassen
• Art. 20 DSGVODatenübertragbarkeit: Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Art. 21 DSGVOWiderspruchsrecht: Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Art. 7 Abs. 3 DSGVOWiderruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@project-pancho.com

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Deutschland ist dies der/die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): www.bfdi.bund.de

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die gesamte Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder des Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Version mit Datum ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.